Reklamační formulář

I když veškeré zboží a jeho dodavatele pečlivě vybíráme, mohou se v ojedinělých případech u zakoupeného zboží vyskytnout vady nebo vám nemusí dorazit v odpovídající hmotnosti či množství. Může se také stát, že si omylem objednáte jiný produkt, než jste zamýšleli. V tomto případě můžete do 14 dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Ať už je ale váš důvod pro reklamaci či vrácení zboží jakýkoliv, vždy vyplňte tento reklamační protokol.
 
Zboží vždy vracejte bez známek použití, čisté, pokud možno v původním obalu (i s visačkami identifikujícími zboží, dokumentací a veškerým dalším příslušenstvím, pokud ho bude produkt mít).
 
Reklamované zboží zasílejte bez dobírky na níže uvedenou adresu nejekonomičtější cestou a informujte nás o čísle zásilky a dopravce.
 
Doručovací údaje:
Petr Šmiták

Spokojené zvíře
K Vodojemu 140
Chrášťany, 25219

Osobní přístup

K mazlíčkům a především k jejich majitelům

Rychlá expedice

Expedujeme obvykle následující pracovní den

Velký výběr zboží

Vybírat můžete z více jak 23 000 produktů

Doprava zdarma

Rudná a okolí každé ÚT a ČT navečer
Praha – každou sobotu dopoledne 8-15h